Unsere Zielsetzung ist die uneingeschränkte Zufriedenheit unserer Kunden. Unsere Stärken lassen sich wie folgt beschreiben:

• Zuverlässig

Durch den verstärkten Fokus auf langfristige Geschäftsbeziehungen und durch intensiven Kontakt zu unseren Lieferanten können wir Zuverlässigkeit und Einhaltung von Kontrakten garantieren.

Wir arbeiten mit seriösen Partnern sowohl auf der Liefer-, wie auch Abnehmerseite und versuchen stets die Anforderungen beider Seiten im Blick zu behalten.

• Familiär

Wir legen viel Wert auf eine respektvolle, persönliche und vertrauliche Partnerschaft mit unseren Handelspartnern. Durch transparente Kommunikation und eine enge Zusammenarbeit können wir Qualitätsstandards und Liefersicherheit für unsere Kunden sicherstellen. Wir zeichnen uns durch kurze Kommunikationswege und familiäre Werte aus, welche es uns ermöglichen, immer die optimale Lösung für den Kunden zu erarbeiten.

• Ehrlich, seriös und hanseatisch

Wir leben die Werte eines Hamburger Handelshauses: Ehrlichkeit, Verlässlichkeit und Integrität wird bei uns gelebt. Transparenz in der Kommunikation und der Ausführung sind uns wichtig.

• Lösungs- und zielorientiert

Wir legen den Fokus darauf, gemeinsam mit unserem Geschäftspartner ein umfassendes Angebot zu erarbeiten, welches für den Kunden einen Benefit darstellt.

• Unabhängig

Wir sind ein unabhängiges Handelshaus, welches durch umfangreiche Kontakte und Erfahrungen Lösungen anbieten kann, welche den Kunden darin unterstützen, den maximalen Erfolg zu erzielen.

• Fairness, Flexibilität und Kompetenz

Diese Stärken gehören zu unserer Unternehmensphilosophie und sind unverzichtbare Voraussetzungen für das Vertrauen unserer Kunden und den gemeinsamen Erfolg.

Wir können durch schnelle Reaktionszeiten und individuelle Kundenanforderungen eine auf den Kunden angepasste Strategie entwickeln und so den Erfolg stärken.

Ständiges Lernen ist ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit!

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Our objective is the complete satisfaction of our customers. Our strengths can be described as follows:

• Reliable

Due to our increased focus on long-term business relationships and intensive contact with our suppliers, we can guarantee reliability and compliance with contracts.

We work with reputable partners on both the supplier and the customer side and always try to keep the requirements of both sides in mind.

• Familiar

We attach great importance to a respectful, personal and confidential partnership with our trading partners. Through transparent communication and close cooperation we can ensure quality standards and delivery reliability for our customers. We are characterized by short communication channels and family values, which enable us to always work out the optimal solution for the customer.

• Honest, serious and hanseatic

We live the values of a Hamburg trading house: honesty, reliability and integrity are lived by us. Transparency in communication and execution are important to us.

• Solution and goal oriented

We focus on working out a comprehensive offer together with our business partner, which represents a benefit for the customer.

• Independent

We are an independent trading house, which can offer solutions through extensive contacts and experience, which support the customer in achieving the maximum success.

• Fairness, flexibility and competence

These are part of our company philosophy and are indispensable prerequisites for the trust of our customers and mutual success.

We are able to develop a strategy tailored to the customer’s needs through quick response times and individual customer requirements, thus strengthening success.

Constant learning is an important part of our work!